Disaster Recovery: o que é e por que a sua empresa precisa
Uma prática para evitar que falhas e vulnerabilidades sejam um ponto de dificuldade para o seu negócio
A tecnologia está presente em tudo, mas com ela também ocorrem as falhas em sistemas, o que pode resultar em contratempos que geram a perda de dados ou até prejuízos financeiros. Ou seja, o que nenhum empresário deseja para o seu negócio. Mas hoje em dia é possível evitar ou amenizar esses problemas com algumas práticas, como o Disaster Recovery.
O seu principal objetivo é possibilitar que a organização reabilite o uso de sistemas críticos e infraestrutura de TI, mantendo a continuidade dos negócios de forma segura. Garantindo que processos, fluxo de trabalho e armazenamento de dados, por exemplo, sejam restaurados da forma mais rápida possível.
O que é Disaster Recovery
O DR ou Disaster Recovery (Recuperação de Desastre), é basicamente ter um plano para evitar ou contornar de maneira inteligente os incidentes que comprometem as operações de TI. Dessa maneira, é possível restabelecer as atividades operacionais com o menor impacto possível e com o menor custo, mantendo a produtividade e a segurança de dados
Para determinar quais são as prioridades de cada empresa existem duas métricas que precisam ser consideradas, são elas:
RPO — Recovery Point Objective
Está muito atrelado à periodicidade de backups, é basicamente a margem de perda de dados permitida pela empresa em caso de desastres, evitando que as operações essenciais para o andamento das atividades sejam comprometidas.
RTO — Recovery Time Objective
É o tempo máximo que o sistema pode levar para ficar acessível após algum incidente que atrapalhe o andamento das atividades. Aqui são considerados o restore de dados, reinstalações, atualizações e operações úteis para a recuperação do sistema.
Esse período em que o sistema pode ficar parado não pode interferir na segurança e produtividade. Essas informações são essenciais para que os profissionais de TI possam elaborar soluções ágeis e definir alternativas caso não seja possível cumprir o prazo estabelecido.
Por que essa é uma prática importante para as empresas?
Basicamente para evitar que problemas como erros sistêmicos, falhas técnicas ou ataques intencionais realizados por cibercriminosos que comprometam as operações das empresas por um período indeterminado.
Entre as principais complicações que podem acontecer estão: ataques cibernéticos como Malware, falha humana, roubos, acidentes com equipamentos, industriais e desastres naturais, epidemias ou pandemias, ataques terroristas ou ameaças.
Dessa forma, quando o processo é bem desenvolvido e praticado, a empresa ganha inúmeros benefícios, como a redução de custos, segurança de dados e mais tranquilidade nas operações.
Disaster Recovery Plan e implantação
Para que o Disaster Recovery cumpra o seu objetivo dentro de uma empresa, é necessário desenvolver um plano bem estruturado, abaixo vamos definir alguns tópicos importantes que devem fazer parte dele.
1 – Conheça bem a sua empresa
Identifique as necessidades da sua organização, e a relevância dos dados em seus processos operacionais, considerando, principalmente, o RTO e o RPO citados anteriormente.
2 – Mapeamento de vulnerabilidades
Para desenvolver um bom plano, você deve conhecer as ameaças existentes, ou seja, os ataques virtuais ou outros prejuízos que sua empresa pode enfrentar. É isso que vai evitar ataques como Ransomware, DDoS e outros.
3 – Aposte em cloud computing
Contar com um serviço de gerenciamento de dados em nuvem é essencial para recuperar os sistemas críticos da organização de maneira rápida e segura após um desastre. Além disso, isso vai permitir acesso remoto a um ambiente virtual seguro.
4 – Investimento em consultoria especializada
Esse passo é muito importante, especialmente se a sua empresa não tem profissionais especializados em Disaster Recovery. Isso vai garantir uma análise aprofundada do seu negócio, identificar riscos de segurança, fraquezas e vulnerabilidades, além de promover mais escalabilidade, segurança e deixar sua empresa mais protegida, aumentando sua eficiência.
5 – Revise o DRP
Depois de pronto, o documento precisa de revisão constante para ficar atualizado, garantindo que a empresa esteja em sua melhor performance. Isso vai permitir que você adote as soluções mais recentes do mercado e melhore seu atendimento.
Além disso, essa avaliação também é importante porque as constantes mudanças do dia a dia fazem com que os riscos de TI sofrem muitas modificações seguidas. E essa pequena atitude vai evitar que essas alterações se tornem grandes riscos para sua operação.
O melhor plano é estar sempre preparado
A tecnologia tornou-se fundamental para o bom funcionamento de qualquer empresa, pois ela tem um grande impacto na eficácia das operações e na experiência dos clientes e colaboradores.
Porém, com ela, também podem acontecer falhas e imprevistos, e para saber exatamente o que fazer quando isso acontecer, é essencial entender como o Disaster Recovery pode ser útil.
Sabemos que incidentes podem acontecer, mas eles nunca mandam aviso. Por esse motivo, ter um bom plano para garantir o restabelecimento de qualquer operação garantindo a continuidade dos negócios se tornou necessário. Isso vai assegurar o menor impacto possível nas atividades, sem preocupações com a recuperação dos dados e do sistema, por exemplo.
Reforçamos que é importante que tudo seja reparado com agilidade, pois qualquer problema na infraestrutura pode comprometer toda uma cadeia produtiva. E, mesmo que a maioria das complicações sejam rotineiras e de simples resolução, sempre existem situações imprevisíveis, que não estão dentro do nosso controle e precisam de um plano de Disaster Recovery, não fique sem o seu.
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